Hilfen in Notsituationen

Wenn Sie sich in einer Gefahrensituation befinden, wählen Sie den Polizeinotruf 110. Dieser Notruf ist kostenlos. Sie können von jedem Telefonanschluss, egal ob Telefonzelle oder vom Handy, die Polizei in Notfällen gebührenfrei erreichen.


Bei einem Unfall, einem Brand oder in anderen Notfällen rufen Sie den Notruf der Feuerwehr unter 112 an. Dieser Notruf ist kostenlos. Sie können von jedem Telefonanschluss die Feuerwehr in Notfällen gebührenfrei erreichen.

Wenn eine schwere Erkrankung nachts oder an einem Tag eintritt, an dem die Arztpraxen geschlossen sind – zum Beispiel an Wochenenden und an Feiertagen – rufen Sie die Telefonnummer Ihres behandelnden Arztes an. Über den Anrufbeantworter erfahren Sie die Rufnummer des diensthabenden Arztes. Halten Sie Stift und Zettel bereit, um sich die Telefonnummer und den Namen zu notieren. Sie können auch den ärztlichen Notdienst anrufen. Die Rufnummern gibt es hier. Bei einem lebensbedrohlichen Notfall rufen Sie den Rettungsdienst über die Rufnummer 112 .

Bereiten Sie sich auf einen eventuellen Notfall vor. Legen Sie die Rufnummer von Arzt und Krankenhaus in die Nähe Ihres Telefons oder speichern Sie die Rufnummern ein. Fragen Sie bei einer schweren Erkrankung vorab Ihren Hausarzt, wohin Sie sich bei einer Verschlimmerung der Krankheit wenden sollen. Besuchen Sie einen Erste-Hilfe-Kursus. Installieren Sie Rauchmelder und schützen Sie Ihre Kinder vor Gefahrenquellen wie Gift oder Feuer.

 

Regeln für den Notfall

Wenn Sie Polizei oder Feuerwehr anrufen, bitte geben Sie im Notfall folgendes an:

Wer ruft an? (Nennen Sie Ihren Namen und den Ort, von wo Sie anrufen.)
Was ist passiert? (Verletzte, Schwere der Verletzungen, Einbruch, Überfall)
Wo ist es passiert? (Genaue Beschreibung des Notfallortes)
Wann ist es passiert? (Uhrzeit)
Wer benötigt Hilfe? (Angabe der Adresse, Aufenthaltsort, Erreichbarkeit, Telefonnummer)

Achtung! Bleiben Sie ruhig und warten Sie die Rückmeldung der Einsatzzentrale ab. Wichtig sind ausreichende deutsche Sprachkenntnisse.